Przejdź do treści
niewiem.co
Tożsamość

Profil Zaufany

Dowiedz się, jak założyć Profil Zaufany — bezpłatne narzędzie do potwierdzania tożsamości w usługach e-administracji. Sprawdź, jak aktywować profil przez bank, ePUAP lub osobiście w punkcie potwierdzającym — krok po kroku.

Zweryfikowano: 31.03.2026·Gov.pl — Profil Zaufany
15–30 minut

Warianty

Jak to załatwić — krok po kroku

Wybierz sposób założenia Profilu Zaufanego

Profil Zaufany możesz założyć na trzy sposoby:

Przez bankowość elektroniczną (najszybciej)

Cały proces trwa kilka minut — bank potwierdza twoją tożsamość automatycznie. Obsługiwane banki: PKO BP, ING, mBank, Santander, Pekao, Millennium, Alior Bank, Bank Pocztowy, Credit Agricole, BNP Paribas, Nest Bank i inne.

Przez ePUAP + wizyta w punkcie potwierdzającym

Zakładasz konto na ePUAP, a następnie potwierdzasz tożsamość osobiście w urzędzie, na poczcie lub w placówce ZUS.

Osobiście w punkcie potwierdzającym

Cały proces — od założenia konta do aktywacji — realizujesz podczas wizyty w urzędzie.

Profil Zaufany jest całkowicie bezpłatny i ważny przez 3 lata (można go przedłużyć).

Przez bank jest najszybciej — nie musisz nigdzie iść
Profil Zaufany jest ważny 3 lata, ale możesz go przedłużyć online w kilka kliknięć
Jeśli masz e-dowód z aktywną warstwą elektroniczną, możesz logować się do e-urzędów bez Profilu Zaufanego
Online przez bankowość elektroniczną
Załóż Profil Zaufany przez bank

Jak to zrobić?

  1. Zaloguj się do swojej bankowości elektronicznej (aplikacja mobilna lub strona www)
  2. Znajdź opcję «Profil Zaufany» — zwykle w sekcji «Usługi» lub «e-Urząd»
  3. Bank poprosi o potwierdzenie danych osobowych (imię, nazwisko, PESEL)
  4. Zatwierdź wniosek — bank automatycznie potwierdzi twoją tożsamość
  5. Profil Zaufany zostanie aktywowany natychmiast

Obsługiwane banki

PKO BP, ING Bank Śląski, mBank, Santander Bank Polska, Bank Pekao, Bank Millennium, Alior Bank, Bank Pocztowy, Credit Agricole, BNP Paribas, Nest Bank, Citi Handlowy.

Aktualna lista banków dostępna jest na stronie pz.gov.pl.

Dokumenty

  • Konto w banku obsługującym Profil ZaufanyWymaganeDane w banku muszą być aktualne (imię, nazwisko, PESEL)
Upewnij się, że dane osobowe w banku są aktualne — rozbieżność z danymi PESEL uniemożliwi założenie profilu
W większości banków opcja jest dostępna zarówno w aplikacji mobilnej, jak i na stronie internetowej
Po założeniu profilu przez bank nie musisz nigdzie chodzić — profil jest od razu aktywny
Online przez ePUAP + wizyta w punkcie potwierdzającym
Załóż konto na ePUAP i złóż wniosek

Jak to zrobić?

  1. Wejdź na stronę pz.gov.pl i kliknij «Zarejestruj się»
  2. Podaj swoje dane osobowe: imię, nazwisko, PESEL, adres e-mail
  3. Ustaw hasło do konta
  4. Potwierdź rejestrację klikając link w e-mailu
  5. Po zalogowaniu złóż wniosek o Profil Zaufany
  6. System wygeneruje kod potwierdzający — zapisz go lub wydrukuj

Masz 14 dni na potwierdzenie tożsamości w punkcie potwierdzającym. Po tym czasie wniosek wygasa i trzeba złożyć go ponownie.

Dokumenty

  • Adres e-mailWymaganeNa ten adres przyjdzie link aktywacyjny
  • Numer PESELWymagane
Zapisz lub wydrukuj kod potwierdzający — będzie potrzebny w punkcie potwierdzającym
Masz 14 dni na wizytę w punkcie potwierdzającym, potem wniosek wygasa
Użyj adresu e-mail, do którego masz stały dostęp — będzie powiązany z profilem
Online przez ePUAP + wizyta w punkcie potwierdzającymOsobiście w punkcie potwierdzającym
Potwierdź tożsamość w punkcie potwierdzającym

Jeśli założyłeś konto przez ePUAP lub chcesz załatwić wszystko osobiście, musisz odwiedzić punkt potwierdzający.

Gdzie można potwierdzić tożsamość?

  • Urzędy gminy i miasta
  • Urzędy wojewódzkie
  • Placówki ZUS
  • Urzędy skarbowe
  • Poczta Polska (wybrane placówki)
  • Konsulaty RP (za granicą)

Co zabrać?

  • Dowód osobisty lub paszport
  • Kod potwierdzający (jeśli złożyłeś wniosek online)

Urzędnik zweryfikuje twoją tożsamość i aktywuje Profil Zaufany. Cała procedura trwa kilka minut.

Listę punktów potwierdzających znajdziesz na pz.gov.pl/dt/findNearestPoint.

Dokumenty

  • Dowód osobisty lub paszportWymaganeDokument musi być ważny
  • Kod potwierdzający z ePUAPOpcjonalneWymagany jeśli wniosek złożono online; można podać ustnie lub wydrukować
W wielu urzędach nie potrzebujesz umówionej wizyty — sprawdź to wcześniej
Wizyta trwa kilka minut — urzędnik porówna dane z dokumentem i aktywuje profil
Lista punktów potwierdzających jest dostępna na pz.gov.pl — wybierz najbliższy
Aktywuj Profil Zaufany

Po potwierdzeniu tożsamości (przez bank lub w punkcie potwierdzającym) twój Profil Zaufany jest aktywny.

Co zyskujesz?

  • Logowanie do serwisów e-administracji przez login.gov.pl
  • Podpisywanie dokumentów elektronicznych (podpis zaufany)
  • Składanie wniosków online (np. na gov.pl, ePUAP, PUE ZUS)
  • Odbieranie korespondencji urzędowej elektronicznie

Dane profilu

Sprawdź, czy dane w profilu są poprawne:

  • Imię i nazwisko
  • Numer PESEL
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (opcjonalny, ale zalecany do odzyskiwania dostępu)

Profil Zaufany jest ważny 3 lata od daty potwierdzenia.

Dodaj numer telefonu do profilu — ułatwi odzyskanie dostępu w razie problemów
Zapamiętaj login i hasło — będziesz ich często używać
Profil Zaufany wygasa po 3 latach, ale przedłużenie jest proste i bezpłatne
Zaloguj się i przetestuj profil

Sprawdź, czy Profil Zaufany działa poprawnie, logując się do wybranego serwisu e-administracji.

Jak się zalogować?

  1. Wejdź na stronę serwisu (np. gov.pl)
  2. Kliknij «Zaloguj się» → wybierz «Profil Zaufany»
  3. Zostaniesz przekierowany na login.gov.pl
  4. Podaj login i hasło
  5. Zatwierdź logowanie kodem SMS lub w aplikacji mObywatel

Przydatne serwisy do przetestowania

Przy pierwszym logowaniu system może poprosić o ustawienie dodatkowego zabezpieczenia (kod SMS)
Aplikacja mObywatel pozwala zatwierdzać logowanie bez kodów SMS
Jeśli zapomnisz hasła, możesz je zresetować online z użyciem e-maila lub telefonu powiązanego z profilem

Po załatwieniu

Zainstaluj aplikację mObywatel

Aplikacja mObywatel pozwala potwierdzać tożsamość, zatwierdzać logowanie do Profilu Zaufanego i korzystać z cyfrowych wersji dokumentów (mDowód, mPrawo Jazdy).

Więcej informacji
Załóż skrzynkę do e-Doręczeń

e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego. Pozwalają odbierać i wysyłać korespondencję urzędową online.

Więcej informacji
Sprawdź dostępne e-usługi na gov.pl

Z Profilem Zaufanym możesz załatwić wiele spraw online: złożyć PIT, wyrobić paszport, zameldować się, sprawdzić punkty karne i więcej.

Więcej informacji

Źródła